حق الانسحاب في الاتحاد الأوروبي

إذا كنتِ تقيمين في الاتحاد الأوروبي، فيحق لك الانسحاب من عقد الشراء خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب.

مدة الانسحاب

تنتهي مدة الانسحاب بعد 14 يومًا من اليوم الذي تستلمين فيه البضاعة، أنتِ أو أي طرف ثالث تحدّدينه (غير شركة الشحن). وإذا وصل طلبك في عدة طرود، تبدأ المدة من يوم استلام الطرد الأخير.

كيفية الانسحاب

لممارسة حق الانسحاب، يُرجى إبلاغنا بقرارك ببيان واضح، مثل رسالة بريد إلكتروني إلى support@saadbinshahzad.co.uk. يمكنكِ استخدام نموذج الانسحاب أدناه، لكنه ليس إلزاميًا. ويكفي للالتزام بالمهلة أن ترسلي إشعارك قبل انتهاء مدة الانسحاب.

آثار الانسحاب

إذا انسحبتِ من العقد، سنردّ إليكِ جميع المبالغ التي دفعتِها، بما في ذلك تكلفة التوصيل القياسي (باستثناء أي تكاليف إضافية إذا اخترتِ طريقة توصيل غير التوصيل القياسي الأقل تكلفة الذي نقدّمه)، دون تأخير غير مبرّر وفي موعد أقصاه 14 يومًا من تاريخ إبلاغنا بقرارك. وسنستخدم وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتِها، ما لم تتفقي معنا صراحةً على غير ذلك، ولن تتحمّلي أي رسوم مقابل الاسترداد. ويجوز لنا تأجيل الاسترداد حتى نستلم البضاعة أو تقدّمي ما يثبت إعادة إرسالها، أيهما أسبق.

إعادة البضاعة

يُرجى إعادة البضاعة دون تأخير غير مبرّر وفي موعد أقصاه 14 يومًا من إبلاغنا بالانسحاب. وتتحمّلين التكلفة المباشرة لإعادة البضاعة، ولا تتحمّلين المسؤولية إلا عن أي نقص في قيمتها ناتج عن التعامل معها بما يتجاوز ما يلزم لمعرفة طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.

الاستثناءات

لا ينطبق حق الانسحاب على السلع المصنوعة وفق مواصفات المستهلك أو المخصّصة له بوضوح، مثل القطع المصمّمة والمفصّلة وفق مقاساتك الخاصة من خلال استشارة شخصية (المادة 16(ج) من التوجيه الأوروبي 2011/83/EU).

نموذج الانسحاب

(يُرجى تعبئة هذا النموذج وإرساله فقط إذا كنتِ ترغبين في الانسحاب من العقد.)

إلى: Hassan Mujtaba Ltd، التي تعمل تحت الاسم التجاري سعد بن شهزاد، Office 426, 60 Tottenham Court Road, Fitzrovia, London, W1T 2EW, United Kingdom، support@saadbinshahzad.co.uk
أُبلغكم/نُبلغكم (*) بموجب هذا بانسحابي/انسحابنا (*) من عقد بيع البضائع التالية (*)
تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*)
رقم الطلب
اسم المستهلك (المستهلكين)
عنوان المستهلك (المستهلكين)
توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا أُرسل هذا النموذج ورقيًا)
التاريخ
(*) يُحذف ما لا ينطبق.

معلومات الشركة

الاسم التجاري: سعد بن شهزاد (Saad Bin Shahzad)
الشركة المسجّلة: Hassan Mujtaba Ltd
مكان التسجيل: إنجلترا وويلز
رقم الشركة: 15510451
المقر المسجّل: Office 426, 60 Tottenham Court Road, Fitzrovia, London, W1T 2EW, United Kingdom
البريد الإلكتروني: support@saadbinshahzad.co.uk